1. Általános Felhasználási Feltételek
A programcenter365.com Weboldal üzemeltetője a Program Center 365 (a továbbiakban: „Szolgáltató”), amely Budapest területén működő prémium gasztronómiai éttermet és magas színvonalú póker klubot, illetve privát kaszinó jellegű lounge szolgáltatásokat biztosít 365 napon keresztül. A Weboldal megnyitásával, böngészésével, bármely funkciójának használatával Ön, mint felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket, és magára nézve kötelezőnek ismeri el azokat.
A Felhasználási Feltételek a Weboldal teljes tartalmára, funkcióira, valamint az online asztalfoglalási, eseményregisztrációs és információkérési folyamatokra terjednek ki. A Weboldal elsődleges célja, hogy a Program Center 365 szolgáltatásairól, házirendjéről, eseményeiről és foglalási lehetőségeiről hiteles, naprakész és áttekinthető tájékoztatást nyújtson.
A Weboldal használata ingyenes, ugyanakkor a Weboldalon keresztül igénybe vett egyes szolgáltatások (például gasztronómiai fogyasztás, póker részvétel, privát terem bérlése) ellenérték-kötelesek. Az ezekkel kapcsolatos díjszabás, promóciók és feltételek a Weboldalon, illetve a helyszínen elérhető részletes tájékoztatókban kerülnek ismertetésre.
A Felhasználó köteles a Weboldalt a vonatkozó magyar és uniós jogszabályokkal, a jóhiszeműség, tisztesség és együttműködés elvével, valamint a jelen Felhasználási Feltételekkel összhangban használni. A Weboldal bármely jellegű visszaélésszerű, jogellenes vagy etikátlan használata tilos, és a Szolgáltató jogosult az ilyen tevékenységeket korlátozni, megszüntetni, illetve szükség esetén jogi lépéseket tenni.
2. Szolgáltatási Jogosultság
A Weboldalon elérhető gasztronómiai és póker szolgáltatások igénybevételére kizárólag olyan természetes személy jogosult, aki a magyar jog szerint nagykorú, azaz betöltötte a 18. életévét, és teljes cselekvőképességgel rendelkezik. A póker klub és a privát kaszinó lounge szolgáltatásai kifejezetten 18 éven felüli vendégek számára érhetők el, életkori ellenőrzésre a helyszínen, hatóságilag elfogadott személyazonosító okmány bemutatásával kerül sor.
A Weboldal használatával a Felhasználó szavatolja, hogy az életkori és jogi feltételeknek megfelel, illetve tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a belépést, részvételt vagy foglalást megtagadni, amennyiben felmerül a gyanú, hogy a feltételek nem teljesülnek, vagy a személyazonosság igazolása nem megfelelő.
A Weboldalon keresztül elérhető asztalfoglalási, eseményregisztrációs és VIP szolgáltatási funkciók elsősorban magánszemélyek részére szólnak, ugyanakkor a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy üzleti, csoportos vagy rendezvény jellegű foglalásokat egyedi elbírálás szerint, külön szerződésben szabályozzon. Ilyen esetben a Weboldalon indított kapcsolatfelvétel egy ajánlatkérésnek minősül, és nem eredményez automatikus szerződéskötést.
A Weboldal bizonyos funkcióinak (pl. VIP foglalás, eseményregisztráció) használata során további feltételek – például dress code, házirend, minimális fogyasztási összeg, verseny- vagy tornaszabályzat – is alkalmazásra kerülhetnek. Ezeket a Felhasználó a vonatkozó oldalak (különösen a Házirend, Eseménynaptár és Foglalás menüpontok) megnyitásával ismerheti meg.
3. Foglalási és Rendezvényszabályzat
A Weboldalon keresztül leadott éttermi asztalfoglalások, pókerasztal-foglalások és privát teremigénylések a Szolgáltató visszaigazolásáig előzetes foglalási igénynek minősülnek. A foglalás jogilag akkor tekinthető véglegesnek, ha a Felhasználó e-mailben, SMS-ben vagy más, egyértelmű írásbeli formában megerősített visszaigazolást kap a Szolgáltatótól.
A foglalási folyamat során a Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni (név, elérhetőség, létszám, időpont, esetleges külön igények). A téves vagy hiányos adatszolgáltatásból eredő kellemetlenségekért, elmaradt szolgáltatásért vagy kárért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A lemondási és módosítási feltételek a szolgáltatás típusától függően eltérhetnek. Az általános gyakorlat szerint:
- Éttermi asztalfoglalás – a foglalás a lefoglalt időpontot megelőzően legalább 3 órával, a megadott elérhetőségeken keresztül díjmentesen módosítható vagy lemondható.
- Pókerasztal és pókeresemény – versenyek, tornák vagy high roller események esetén a speciális nevezési és visszalépési feltételek az Eseménynaptár részletes leírásában és a helyszíni versenyszabályzatban találhatók meg.
- Privát teremfoglalás, rendezvények – nagyobb létszámú, zárt körű vagy vállalati események esetén a lemondási, előlegfizetési és kártérítési szabályokat egyedi szerződés rögzíti.
A Felhasználó köteles időben megjelenni a foglalás szerinti időpontban. A Szolgáltató jogosult a foglalást egyoldalúan törölni vagy módosítani, ha a vendégek késése meghaladja a belső működési rendben meghatározott türelmi időt, vagy ha vis maior, üzemeltetési ok, illetve biztonsági megfontolás ezt szükségessé teszi.
A foglalással a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Program Center 365 házirendje – különös tekintettel a dress code, a beléptetési szabályok, az italfogyasztásra és felelős játékszervezésre vonatkozó előírásokra – rá is irányadó. A részletes házirendet a Házirend menüpont tartalmazza.
4. Adatvédelmi Tájékoztatóra vonatkozó utalás
A Weboldal használata, a foglalások és eseményregisztrációk kezelése során a Szolgáltató személyes adatokat kezel. A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok jogszerű, átlátható és biztonságos kezelésére, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok maradéktalan betartásával.
A személyes adatok kezelésének céljairól, jogalapjáról, a kezelt adatok köréről, megőrzési időtartamáról, az adatbiztonsági intézkedésekről, valamint az érintettek jogairól (hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság) részletes tájékoztatást a Weboldalon elérhető Adatvédelmi Tájékoztató tartalmaz.
A Weboldal a felhasználói élmény javítása és a szolgáltatások optimalizálása érdekében sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat is alkalmaz. A sütik kezelésére, típusaira, valamint az azokhoz kapcsolódó beállítási lehetőségekre vonatkozó információk a Cookie Szabályzat oldalán találhatók.
A Weboldal további használatával a Felhasználó kijelenti, hogy megismerte és elfogadta az Adatvédelmi Tájékoztatóban, valamint a Cookie Szabályzatban foglaltakat, és az adatkezeléshez szükséges mértékben hozzájárulását adja, vagy egyéb jogalap alapján részt vesz a Szolgáltatóval fennálló jogviszonyban.
5. Felhasználói Tartalom és Viselkedés
A Weboldal egyes funkciói – ideértve a kapcsolatfelvételi űrlapokat, visszajelzési lehetőségeket, értékeléseket vagy jövőbeli közösségi integrációkat – lehetőséget adhatnak a Felhasználó számára saját tartalom (például üzenet, vélemény, értékelés, fénykép, név) továbbítására a Szolgáltató részére.
A Felhasználó kizárólag olyan tartalmat továbbíthat, amely megfelel a vonatkozó jogszabályoknak, harmadik személy jogait nem sérti (különösen személyiségi, szerzői, védjegy- és adatvédelmi jogokat), továbbá nem tartalmaz jogellenes, fenyegető, rágalmazó, gyűlöletkeltő, trágár, obszcén, diszkriminatív vagy a jó ízlést sértő elemeket.
A Felhasználó a tartalom beküldésével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató az ilyen anyagokat – a vonatkozó adatvédelmi szabályok tiszteletben tartása mellett – jogosult a szolgáltatásai fejlesztése, minőségbiztosítása, marketingkommunikációja és reputációmenedzsmentje érdekében felhasználni. Ahol erre jogszabály kötelez vagy a Szolgáltató jogos érdeke indokolja, ott a Felhasználó hozzájárulhat ahhoz, hogy a beküldött tartalom névvel vagy anonimizált formában a Program Center 365 online és offline kommunikációs felületein megjelenjen.
A Felhasználó köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a Weboldal biztonságát, működését, elérhetőségét veszélyezteti vagy hátrányosan befolyásolja, ideértve különösen a jogosulatlan hozzáférési kísérletet, az automatizált adatgyűjtést („scraping”), a túlzott terhelés okozását, kártékony kód vagy spam jellegű tartalom küldését.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Felhasználó által beküldött tartalmat előzetes értesítés nélkül törölje, moderálja, a hozzáférést korlátozza, illetve a jogsértő vagy házirendet sértő magatartás esetén a Felhasználó webes és helyszíni szolgáltatáshoz való hozzáférését részben vagy egészben megtagadja.
6. Felelősség Kizárása
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldalon megjelenő információk pontosak, naprakészek és teljes körűek legyenek, ugyanakkor a tartalmak (ideértve az árakat, menüket, eseményidőpontokat, versenyszabályokat, promóciókat és szabad kapacitásokat) kizárólag tájékoztató jellegűek. Az esetleges elírásokért, technikai hibákért, időközbeni változtatásokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Weboldal használata és a szolgáltatások igénybevétele a Felhasználó saját felelősségére történik. A Szolgáltató nem felel a Weboldal használatából, időszakos elérhetetlenségéből, karbantartásából, adatátviteli hibáiból, vírusokból, külső támadásokból vagy más technikai problémából eredő közvetett vagy közvetlen károkért, elmaradt haszonért, adatvesztésért vagy egyéb veszteségért.
A Weboldal tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra, platformokra vagy szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat. A külső oldalak tartalmáért, adatkezelési gyakorlatáért, szerződési feltételeiért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, azokért kizárólag az adott harmadik fél felel.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó magatartásáért, döntéseiért, különösen a játékfelelősség területén. A póker- és kaszinójellegű szolgáltatásokban való részvétel önkéntes, a Felhasználó köteles saját pénzügyi és mentális terhelhetőségét felelősen megítélni. A Szolgáltató a felelős játékszervezés elvei szerint jár el, ugyanakkor az ebből fakadó egyéni döntések következményeiért nem vállal felelősséget.
7. Szerzői Jogok és Márkavédelem
A Weboldalon található valamennyi vizuális, szöveges, grafikai, hang- és videóanyag, fénykép, ikon, logó, arculati elem, designmegoldás, szoftveres funkció és adatbázis (együttesen: „Tartalom”) szerzői jogi védelem alatt áll, és a Szolgáltató, illetve jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik.
A „Program Center 365” megjelölés, a hozzá kapcsolódó logók, védjegyek, domainnevek (programcenter365.com) és egyéb márkaelemek kereskedelmi névként, illetve védjegyként védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli használata, utánzása, összetéveszthető módon történő alkalmazása tilos.
A Felhasználó a Weboldalhoz és a Tartalomhoz kizárólag személyes, nem kereskedelmi jellegű, korlátozott felhasználási jogot szerez, kizárólag a szolgáltatások megismerésének, foglalásának és információkérésének céljából. Tilos a Tartalom egészének vagy részének bármely formában történő másolása, terjesztése, nyilvános közzététele, átdolgozása, kereskedelmi célú felhasználása vagy bármely módon történő értékesítése a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül.
A Weboldal bármely részének – ideértve annak arculatát, struktúráját, forráskódját, adatbázisát – jogosulatlan technikai másolása, automatizált letöltése, „reverse engineering” jellegű elemzése, illetve a biztonsági megoldások kijátszására irányuló kísérlet szigorúan tilos, és polgári jogi, illetve büntetőjogi következményekkel járhat.
8. Felhasználási feltételek módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Felhasználási Feltételeket időről időre, egyoldalúan módosítsa, aktualizálja vagy kiegészítse, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásbővítés, technikai fejlesztés vagy üzemeltetési ok indokolt esetén.
A módosított Felhasználási Feltételek a Weboldalon történő közzététel napjától hatályosak, hacsak a Szolgáltató a közleményben más időpontot nem jelöl meg. A lényeges módosítások esetén a Szolgáltató a Weboldalon jól látható tájékoztatást jelenít meg, és – amennyiben indokolt – egyéb csatornákon (pl. e-mail értesítés a regisztrált felhasználók részére) is kommunikálja a változásokat.
A Felhasználó a módosításokat a Weboldal folytatólagos használatával, illetve újabb foglalás vagy eseményregisztráció leadásával elfogadja. Amennyiben a Felhasználó a módosított feltételeket nem kívánja elfogadni, jogosult a Weboldal használatát megszüntetni, és tartózkodni az újabb foglalásoktól.
Amennyiben a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét. A Felhasználási Feltételekre a magyar jog irányadó, és az esetleges jogviták rendezésére – a hatályos jogszabályok által meghatározott keretek között – a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.